Politika privatnosti

Ko obrađuje podatke i kako da nas kontaktirate

Rukovalac, odnosno onaj ko odlučuje zašto i kako se vaši podaci obrađuju, je [PROVERI: pun naziv i pravna forma iz APR-a], matični broj [PROVERI], PIB [PROVERI], sa sedištem [PROVERI: adresa sedišta iz APR-a]. Auto centar Dragsi je naziv pod kojim radimo, a Vozi povoljno je naš brend. [PROVERI: da li su auto servis i tehnički pregled isto pravno lice; ako nisu, ovde navesti oba i reći koje od njih vodi sajt.]

Naša adresa je Dr Mihaila Mike Markovića 26, Brzi Brod, Niš. Za pitanja o vašim podacima pišite na info@autocentardragsi.rs [PROVERI: da li se ova adresa redovno čita i da li ostaje posle preseljenja domena] ili pozovite 064 306‑7898, 063 550‑808 ili kancelariju na 018 428‑5512.

Politika se zasniva na Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018), u nastavku: Zakon.

Koje podatke prikuplja sajt

Kad otvorite stranu, vaš pregledač našem serveru šalje IP adresu i podatke o pregledaču i uređaju. Bez toga strana ne može da se prikaže.

• Statistika poseta. Koristimo Umami, statistiku koja radi na našem serveru. Beleži vreme posete, stranu koju ste otvorili sa parametrima iz adrese (na primer oznakom kampanje ili oglasa), naslov strane, odakle ste došli, pregledač, operativni sistem, vrstu uređaja, jezik, veličinu ekrana i približno mesto (država, region, grad). Mesto se određuje iz IP adrese, na našem serveru. IP adresa se ne čuva. Posete iz istog pregledača, sa iste IP adrese, u istom kalendarskom mesecu vode se pod istom oznakom. Iz oznake se IP adresa ne može pročitati, a oznaka se menja svakog meseca. Kod klika na telefon, Viber ili WhatsApp beleži se samo klik, ne vaš broj ni poruka. Ako ne želite da vas statistika broji, u pregledaču možete da blokirate adresu analitika.vozipovoljno.rs.
• Bez kolačića. Sajt ne postavlja kolačiće i u vašem pregledaču ne čuva ništa o vama.
• Bez dnevnika pristupa. Server ne zapisuje vašu IP adresu uz strane koje otvarate. Izuzetak je tehnički zapis o grešci servera, koji može da sadrži IP adresu. Ti zapisi su ograničene veličine i najstariji se sami brišu.
• Bez formulara. Brojke iz kalkulatora uštede ostaju u vašem pregledaču i ne šalju se nikome.
• Ništa sa tuđih servera. Slova, slike i cene goriva stižu sa našeg servera. Na sajtu nema ugrađene mape, videa, reklama ni Google Analytics-a.
• Kontakt. Pozivi i poruke preko Vibera, WhatsAppa i e-pošte idu preko tih servisa, po njihovim pravilima privatnosti. Mi tada dobijamo vaš broj ili adresu e-pošte i ono što nam kažete ili napišete. Kad kliknete na Google mape ili WhatsApp, pregledač tom servisu javlja da dolazite sa našeg sajta.

Zašto obrađujemo podatke i po kom osnovu

• Statistika i zapisi o greškama. Koristimo ih da vidimo koje strane se čitaju i da sajt radi ispravno i bezbedno. Osnov je naš legitimni interes (član 12. stav 1. tačka 6) Zakona).
• Kontakt. Vaš broj, adresu e-pošte i ono što nam kažete ili napišete koristimo da vam odgovorimo, damo ponudu i dogovorimo posao. Osnov je ugovor sa vama ili radnje pre njegovog zaključenja, na vaš zahtev (član 12. stav 1. tačka 2) Zakona).
• Račun i dokumentacija o poslu. Kad posao uradimo, podatke potrebne za račun i dokumentaciju čuvamo zato što to traže propisi (član 12. stav 1. tačka 3) Zakona).

Ne morate da nam se javite ni da nam date podatke. Bez broja telefona ili adrese e-pošte ne možemo da vam odgovorimo.

Podatke ne koristimo za reklame i ne prodajemo ih. Ne pravimo profile posetilaca i o vama ne donosimo automatizovane odluke.

Interni alat OpenSEO i podaci sa Google naloga

OpenSEO je alat otvorenog koda koji koristimo na našem serveru (seo.vozipovoljno.rs) da pratimo sajt u Google pretrazi. Koriste ga samo ljudi koje smo ovlastili, uz prijavu Google nalogom. Ovaj deo važi za Google nalog firme koji je povezan sa alatom, a ne za posetioce sajta.

Alat od Google-a traži samo ova odobrenja:

• pregled podataka iz Google Search Console, samo za čitanje (webmasters.readonly);
• osnovne podatke naloga: oznaku naloga, adresu e-pošte, ime i sliku profila (openid, email, profile).

Alat vidi spisak sajtova na nalogu, a podatke čita samo za naš potvrđeni sajt https://www.vozipovoljno.rs/: upite po kojima nas ljudi nalaze, strane, klikove, prikazivanja, udeo klikova, prosečnu poziciju, državu, vrstu uređaja i da li je strana u Google indeksu. To su zbirni brojevi, a ne podaci o pojedinim posetiocima. Alat ništa ne menja u Search Console.

Te podatke koristimo samo da pratimo i poboljšamo vidljivost sajta u Google pretrazi. Ne prodajemo ih, ne koristimo ih za reklame i ne dajemo ih drugima osim servisa navedenih u nastavku.

Kad pitamo pomoćnika u alatu, deo tih podataka ide servisu OpenRouter (SAD), koji ga prosleđuje pružaocu jezičkog modela [PROVERI: naziv i zemlja pružaoca koji služi model DeepSeek V4.1 Flash]. Iste podatke ponekad analiziramo asistentom Claude kompanije Anthropic (SAD). Razgovori sa pomoćnicima čuvaju se i na našem serveru. [PROVERI: da po podešavanjima naših naloga OpenRouter, pružalac modela i Anthropic ne koriste ove podatke za učenje modela, i koliko dugo ih čuvaju; tada ovde ide: „Ovi servisi ne koriste te podatke za učenje modela i čuvaju ih najduže [rok].“]

Od podataka naloga čuvamo samo Google-ovu oznaku naloga i adresu e-pošte. Pristupni ključevi čuvaju se šifrovani na našem serveru. Izveštaje iz Search Console alat čuva dok je veza aktivna. Kad prekinemo vezu sa Search Console, brišu se veza i ti izveštaji. Kad uklonimo nalog iz alata, brišu se i ključevi, a pristup se opoziva i kod Google-a. Delovi izveštaja i zaključci iz njih ostaju u beleškama projekta i u razgovorima sa pomoćnicima dok ih ne obrišemo. Posle brisanja, podaci ostaju u rezervnim kopijama još oko 13 meseci. Pristup možete da opozovete i sami: myaccount.google.com/permissions.

[PROVERI: ovaj pasus ide na stranu tek kad se potvrdi pasus iznad o učenju modela: „Korišćenje podataka dobijenih preko Google API-ja u alatu OpenSEO i njihov prenos u druge aplikacije u skladu su sa Google-ovom Politikom o korisničkim podacima za API usluge (Google API Services User Data Policy), uključujući zahteve o ograničenoj upotrebi (Limited Use).“ Ispod ide originalna rečenica: “OpenSEO's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.”]